Política de Privacidade
Esta política descreve como a MOVOM trata as informações enviadas voluntariamente por meio dos canais de contato deste site.
1. Dados que podemos coletar
Coletamos apenas os dados preenchidos por você no formulário de contato ou enviados nas conversas iniciadas a partir do site:
- nome;
- empresa ou condomínio;
- telefone;
- e-mail;
- cidade e estado;
- setor de atuação;
- tipo de demanda;
- nível de urgência;
- descrição do problema;
- arquivos ou documentos enviados por você.
2. Finalidades de uso
As informações são utilizadas para analisar a solicitação, entrar em contato com você, compreender a demanda técnica, elaborar o atendimento ou uma proposta e manter registros relacionados ao atendimento realizado.
3. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em ambientes e ferramentas utilizados pela MOVOM para o atendimento comercial e técnico, com acesso restrito às pessoas envolvidas na análise da solicitação. Adotamos medidas razoáveis para proteger essas informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
4. Compartilhamento
As informações não são vendidas. Podem ser compartilhadas apenas com prestadores estritamente necessários à operação do site e ao atendimento da sua solicitação, ou quando houver exigência legal ou determinação de autoridade competente.
5. Cookies e rastreamento
Este site não utiliza cookies de rastreamento, pixels de anúncios ou ferramentas de análise de comportamento. Caso isso mude, esta política será atualizada antes da adoção dessas tecnologias.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos e obter informações sobre eventual compartilhamento. Basta enviar o pedido pelo canal de contato indicado abaixo.
7. Atualizações desta política
Esta política pode ser revisada para refletir mudanças nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, escreva para marketing@esacapitalenergia.com.br.